دوره‌ مذاکره

مذاکره برای رهبران و مدیران کسب و کار

در دنیای تجارت موفقیت از آن کسانی است که اهداف روشن و بلند پروازانه­‌ای برای خود و سازمان خود در نظر گرفته‌­اند و توان متقاعد ساختن و مذاکره با دیگران برای همراه شدن با آنها و هموار کردن مسیر را دارند.

مذاکرات فرآیندی برای متقاعد ساختن دیگران برای نیل به چنین اهدافی و به عنوان اصلی‌ترین مهارت رهبری شناخته شده است.

مذاکرات برخلاف تصور عده‌­ای مجموعه‌­ای است از فنون و مهارت­‌ها که قابل آموزش و یادگیری بوده و به مدیران و بازرگانان این امکان را می­دهد تا از فرصت­‌های بوجود آمده نهایت استفاده را ببرند.

معرفی دوره مذاکره

دوره آموزش اصول و فنون پیشرفته مذاکرات دوره ای کاملاً عملی و کارگاهی بوده و متناسب با نیازهای کسانی طراحی شده است که در زندگی حرفه ای خود با مذاکرات سر و کار دارند.

طول دوره 20-24 ساعت می‌باشد که متناسب با نیازها و محدودیتهای مخاطبین قابل تغییر است.

• مقدمه ای بر فرآیند مذاکرات : معرفی مذاکره کنندگان ، تعریف مذاکره ، روش‌های اصلی مذاکره ، دلایل اصلی شکست در مذاکرات

• پنج روش اصلی مذاکره : مصالحه ، چانه‌زنی ، تهدید ، احساسات و عواطف ، دلایل منطقی

• شش مرحله اصلی مذاکره : مرحله آماده سازی، مرحله آغاز مذاکرات ، مرحله آزمون ، مرحله آغاز حرکت ، مرحله نتیجه‌گیری و توافقات ، مرحله بازنگری

• سناریوها و کارگاه‌­های مذاکره : متناسب با محتوای درسی و مطالب آموزش داده شده سناریوهای مختلفی به دانشجویان دوره ارائه می­شود و از آن­ها خواسته می­شود بصورت عملیاتی و با توجه به آن­چه که در دوره آموخته­‌اند مسائل پیش رو را حل نمایند.

بررسی چالش­‌های پیش روی مذاکره کنندگان از دو فرهنگ فردگرا و جمع گرا ، فرهنگ­‌های ملی و روش‌­های مذاکره متداول در آن فرهنگ‌­ها